酒店品牌是酒店為了使消費者識別其產(chǎn)品和服務(wù),并區(qū)別于其他酒店,而所用的具有顯著特征的標(biāo)記,任何一個酒店品牌都必須有名稱,通常也稱商號,這是合法經(jīng)營所必須具備的。
我國的酒店品牌名稱一般用中文,也可以用英文或數(shù)字表示,品牌名稱可以國際國內(nèi)通用,發(fā)音會略有不同。酒店品牌名稱涵蓋了酒店產(chǎn)品和文化屬性的內(nèi)容,所以酒店品牌名稱是酒店產(chǎn)品及其他特質(zhì)的識別標(biāo)志。
酒店不僅提供實物產(chǎn)品,而且提供無形的服務(wù),這就決定了品牌對企業(yè)、顧客具有不同的功能。
(1)酒店品牌對于酒店的功能
?、購娀频陚€性,提高品牌認(rèn)知度。史蒂芬·金說過:“產(chǎn)品是在工廠所生產(chǎn)的東西,而品牌則是消費者所購買的東西。一件產(chǎn)品可以被競爭對手模仿。產(chǎn)品很快會過時,而成功的品牌則是更久不變的?!蓖燃壘频戤a(chǎn)品的差異性很小,同時沒有專利保護(hù),極易被競爭對手模仿,鮮明的酒店品牌使得客人在眾多品牌中對自己中意的品牌印象深刻。品牌在營銷傳播的過程中相當(dāng)于酒店的“名片”,酒店通過自己獨特的品牌,來體現(xiàn)差異,提高消費者的認(rèn)知度。
?、趥鬟f產(chǎn)品信息,促進(jìn)產(chǎn)品銷售。酒店產(chǎn)品的無形性決定了在消費者購買前無法當(dāng)場展示,消費者只有通過產(chǎn)品的有關(guān)信息來做出購買決策,品牌作為酒店產(chǎn)品和服務(wù)的綜合體現(xiàn),向顧客傳遞了產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量信息。當(dāng)我們看到里茲·卡爾頓,會想到豪華、高品質(zhì);看到“客?!?,會覺得溫馨、親切……這種感受來自于品牌無形中向我們傳達(dá)的酒店形象,并促成購買行為。
產(chǎn)品優(yōu)勢:國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店,嘔心創(chuàng)制,目前已在國內(nèi)擁有數(shù)家實體直營連鎖店,且正以較快的速度穩(wěn)步發(fā)展中。
市場優(yōu)勢:高品質(zhì)的住宿設(shè)施及合格的住宿體驗,包括在一類城市,這一切只需要花費100-15優(yōu)惠的代價,按三口之家住宿計算,人均消費更可低至30-4優(yōu)惠,真正成為老百姓消費的起的好的住宿產(chǎn)品。
加盟優(yōu)勢:加盟總額適中,單個項目總投入在100-300萬元人民幣左右,按模擬預(yù)測數(shù),綜合加盟經(jīng)營率更可高于25%。
省心省力:擁有多年專業(yè)酒店籌建運營經(jīng)驗的閱江酒店品牌專業(yè)團(tuán)隊,將提供從項目籌建咨詢、人員培訓(xùn)、開業(yè)支持到日常經(jīng)營管理的全程服務(wù),使您輕裝上陣,真正成為專業(yè)酒店項目加盟人。
總部對加盟商的支持:
1、市場拓展中心對加盟商在定項選址的分析和指導(dǎo)
2、工程設(shè)計中心免費為加盟店提供籌建咨詢、加盟預(yù)算和裝修設(shè)計方案
3、人力培訓(xùn)中心對加盟店的各管理人員培訓(xùn)和實際操作全程指導(dǎo)。
4、營運管理中心對加盟店開業(yè)支持,派出總部經(jīng)驗豐富的籌備小組到加盟店現(xiàn)場指導(dǎo)工作。每年定期和不定期到加盟店營運維護(hù)。
5、財務(wù)核算中心對加盟店日常經(jīng)營管理提供經(jīng)營數(shù)據(jù)分析和指導(dǎo)
6、營銷推廣中心對加盟店的日常營銷指導(dǎo),輔助做好單店的營銷管理工作。并利用整體營銷的優(yōu)勢為加盟店做好營銷宣傳。